长寿公司的共同特征:它们的成功绝不是基于个人,而是基于一个神秘的因素,它使组织能够穿越时空并突破 个人具有有限的生活和能力的组织智慧。 “组织智慧”揭开了企业长寿的神秘面纱,为国内企业在已逝的英雄时代追求长青提供了秘密秘诀。
欢乐洗发水,玉兰油护肤品,佳洁士牙膏,潮汐洗衣粉,舒芙佳香皂...在我们生活中无处不在,包装上有宝洁标志,大多数人都有 一眼就能认出来。
如果被问到,雀巢有什么产品? 大多数人也会脱口而出:雀巢咖啡,雀巢咖啡巧克力,雀巢咖啡奶粉,雀巢燕麦片……事实上,长期喝一杯雀巢咖啡已成为大多数商务旅行者的日常习惯。
但是,有多少人知道170岁的宝洁公司和140岁的雀巢公司的首席执行官是谁?
这只是表明,宝洁和雀巢等长寿公司共有的一个特征:他们的成功从来都不是基于个人,而是基于一种神秘的因素-组织智慧,它使组织能够穿越 时间和空间,突破个人生活和能力的局限。
英雄时代的过去
我们经常看到许多公司的运作几乎是一场人间的战争:一旦克莱斯勒从 在经历了几年的辉煌之后,雅科卡再次陷入困境,并最终在任期的下半年被收购。 曾经改变了云南玉溪卷烟厂命运的云南红塔楚世健被捕,热火朝天的红塔集团陷入混乱………
A 有才华的经理人可以创建一个强大的企业帝国,但是仅凭他的个人智慧永远无法使公司继续繁荣,因为他最终会离开。 明星企业家可以创造奇迹,使公司重获新生,但他无法永远创造奇迹。 当情况结束后,曾经创造奇迹的恒星之手将返回天空微弱。 (更多优秀创业项目)
人才将为企业创造奇迹,但是依靠人才也将给企业发展带来很多问题。 肯定。 当然,一个好人会促进企业运作的繁荣,而且由于优秀人才的流失,企业的发展会停滞然后下降,有的甚至在一夜之间崩溃。
宝丽来,安然,凯马特,全球电信,红塔集团...这些曾经霸气十足的超级巨人已成为“堕落的多米诺骨牌”,它们的消失或衰落对于英雄来说是一种挽歌,而 人们不禁感慨万千:优秀领导者的变更或离任可能导致企业的命运被吞噬。
组织智慧-成功的支点
实际上,为了适应环境的变化,组织必须减少对其的依赖 对个人。 必须尽可能减少单个不稳定因素对组织的影响。 这就要求企业建立一种相互学习和共享的内部机制,并迅速将个人的发现,创造力,经验,看法或经验以及技能放大到整个组织的行为中并加以继承。 这样,即使某个人有一天离开组织,或者他不再能够像以前一样运作,该组织仍可以正常运行。
默克,本田,美孚,米其林,杜邦,壳牌,可口可乐...这些成功的公司从未追赶管理理念的潮流。 他们认真听取管理大师的话,但是他们从来都不迷信。 ; 向开放的公司学习,但不要盲目跟进; 密切关注尖端的经营理念,但绝不能牵头。 从来没有在热情的团队中找到能动摇的身影...他们始终屹立于此。问题的根源:从公司自身的需求出发,选择吸收适当的营养,并将其制成自己独特的营养餐组织智慧!
例如,“质量”,“服务”,“清洁度”,“价值”,这四个词再普通不过了,但具有唯一性克罗克将他们与麦当劳餐厅的视野和洞察力结合在一起。 “ QSCV”概念被赋予了特定的价值,此后成为麦当劳继续成功的指导思想。
同样,西门子的“创新”,杜邦的“安全”,沃尔玛的“日常价格” ...这些优秀的跨国公司在管理实践中不断总结其前身。 公司的经验,结合自身的特点,提取出指导企业未来发展的规律性原则。 (更多优秀创业项目),这些原则是公司在实践中创建的,并且在组织内部不断进行修订,巩固,共享和继承,因此某些英雄心目中的智慧变成了公司” 内部人可以共享的“组织智慧”。 组织的智慧促进了这些拥有百年历史的商店的永恒基础。
组织智慧教给员工的是一套指导员工思考问题的思维方法。 它是一种指导员工思维和行为的方法,更加抽象和概念化。 与方法相比,组织智慧具有更广泛的适用性和更长的生命力。 在其指导下,可以产生解决特定问题的特定方法。 组织智慧的开启,是企业长寿的奥秘,它为国内企业在已逝的英雄时代追求长青提供了秘密秘诀。
组织智慧和知识管理有一些共同点。 两者都需要汇总,汇总,传输和共享,但是它们不是同义词。 换句话说,组织智能是一个比知识管理更高层次的概念。 知识管理更像是企业的一种记忆。 前辈的现有经验和专家心目中的隐藏知识被输入到企业的存储库中,并向所有员工开放; 组织智慧不仅仅是对经验和知识的记忆和存储。 这是对公司成功法则的探索,已被完善为指导原则并经历了“化学变化”的过程。